Política de Entrega
Revisada em 02 de fevereiro de 2023.
Esta Política de Entrega de Produtos é aplicável para todos os itens dispostos na loja do site. A proposta desta Política é fornecer a você informação sobre as entregas dos produtos.
Tipos de Produtos:
Produtos Físicos:
São Produtos que deverão ser entregues via uber express, correio, transportadora ou o cliente pode retirar na loja.
O cliente deverá indicar a forma que quer receber o produto para que possamos providenciar o envio do mesmo.
Valores de Frete (envio) será orçado após a compra feita pelo cliente no site. Este valor de frete orçado deverá ser pago a Trato Ponto Soluções para que se providencie o despacho da mercadoria. A entrega se dá em prazo médio de 30 dias ou mais após o pagamento do frete pelo cliente, vai depender da localidade do cliente.
Programa RHID, consta como produto físico, por ser um produto em NUVEM não possui link para download. Nesta compra o cliente deverá indicar como retirada na empresa e entrar em contato para agendarmos a liberação do banco de dados e o acesso no sistema para o cliente. Esse procedimento em dias comerciais tem prazo de 03 dias e em fins de semana tem prazo de 05 dias após o contato do cliente com a nossa empresa.
Produtos Digitais:
Quando pago em pix e cartão de crédito o produto estará disponível para baixar logo após a comprovação do pagamento.
Quando pago em boleto bancário ou outro meio de pagamento, será liberado o acesso ao produto após a comprovação do pagamento.